Šta se desi kad dođe do spajanja trgovačkih lanaca?

Pre neki dan sam slučajno naletela na tekst o tome kako je Mercator odbio ponudu koju je dobio za Intersport jer im ponuđena suma nije bila dovoljna (možete ga pročitati ovde . Igrom slučaja sam upućena u promene koje su nastale od kako je Mercator preuzet od strane Agrokora i počela sam da razmišljam koliko se u stvari ne vodi računa kome se i šta prodaje.
Nemam ličnih interesa ni u Mercatoru ni u Agrokoru, da se odmah ogradim na početku teksta ali bih volela pokušam da objasnim najjednostavnije moguće šta se desi kada se proda lanac prodavnica inostranoj kompaniji koja već ima razvijenu mrežu malorpodajnih objekata u zemlji.
Kao što je svima već poznato Mercator je slovenačka kompanija koja je ušla na naše tržište kupovinom domaće porodične kompanije Rodić, a zatim je prodala svoje poslovanje Agrokoru. Na prvi pogleda ako ne razmišljamo o složenim dešavanjima na tržištu porodaja objekata Mercatora Agrokoru predstavlja to da su pojedini objekti rebrendirani u Idea objekte, promenjen je položaj i raspored određenih artikala, akcijska sniženja su drugačije označena, imaju drugačiju karticu za sakupljanje bodova i možda u njihovoj prodavnici više ne radi više naša omiljena kasirka. Neki su sigurno primetili i promenu asortimana.
Za osobe koje su zaposlene u Mercatoru promene su drugačije vrste. Prvo, promenjen im je program u kom rade. Ako uzmemo u obzir koliko ljudi je zaposleno u maloprodajama i veleprodajama obuka sigurno nije bila lak deo tranzicije. Drugo uslovi rada su promenjeni. Zaposleni u Mercatoru su imali visočija primanja od onih u Ideama. Treće imaju drugačiji pristup poslovanju po pitanju kontrole rada i nadzora, pravila igre su drugačija. Četvrto došlo je do zatvaranja objekata a samim tim i do ukidanja radnih mesta.
Zašto je došlo do zatvaranja objekata? Jer u nebrojeno slučajeva u istom mestu objekti Idea i Roda se nalaze u neporednoj blizini, a biti sam sebi konkurencija nije baš logično. Ne kažem da radnici Idea objekata nisu proživeli deo ove transformacije takođe, naime i oni su bili razmeštani u objekte Mercatora, otpuštani itd. Dakle tranzicija je za obe firme donela promene.
Standardna politika u poslovanju je : Gde treba rezati troškove? Na kadrovima. To je najjednostavnije rešenje (ne govorim o tome i da li je najpametnije). Pri tom ne mislim samo na ove dve firme.

Fotografija preuzeta sa sajta https://forums.daybreakgames.com

Fotografija preuzeta sa sajta https://forums.daybreakgames.com

Šta se desilo na tržištu?

Na tržištu se desio mali rascep u koji su upali svi proizvodi kompanije Agrokor. Kako? Jednostavno.
Komapnija Agrokor u svom sastavu ima više preduzeća koja se bave proizvodnjom i na ovaj način je osigurala plasman svih tih proizvoda u mnogo veći broj objekata i sa povoljnijim pozicijama nego što je to do sada imala i to na takav način da im se te pozicije neće menjati sve dok su objekti u njihovom vlasništvu. Kad sledeći put uđete u jedan njihov prodajni objekat obratite pažnju na to kako su pozicionirani Frikom proizvodi, na primer. Pomislićete to je u redu, Frikom je u Srbiji, naši ljudi tu rade, neka imaju posla. Sa ovim se naravno slažem, međutim nije u pitanju samo Frikom. Sada sva roba koja se proizvodi u sastavu Agrokor kompanije ima veliku prednost u odnosu na bilo koju drugu kompaniju iz iste branše. Oni su na ovaj način osigurali prodaju svojih proizvoda a vi ako ste kojim slučajem u istoj branši moraćete jako da se potrudite da bi ste uopšte ostali na njihovim policama. Možda za nas to ne deluje jako strašno, ali ako pogledate koliko prodajnih objekata poseduje udruženi lanac sada dolazite do matematike koja nije baš na vašoj strani.U ovakvim slučajevima slogan „Kupujmo domaće“ deluje sasvim drugačije. Da ne govorimo o jačini pozicije koju sada imaju za pregovaranje. Ako je npr. do sada bilo 150 objekata Idea prodavnica sada udržene sa Mercator i Rodama ima ih sigurno duplo više. Prvo koje uslove će zahtevati od vas da bi ste uopšte mogli da stavite proizvode na njihove rafove? Drugo, koje rabate i akcije ćete morati da dajete da bi roba uopšte bila vidljiva? Treće, koliko ćete im sada plaćati za ulistavanje u mnogo veći broj objekata nego do sada? Tu je još i činjenica da je olakšan uvoz i plasman proizvoda iz Hrvatske i Slovenije koji se, da nema ovog lanca ne bi našli na našem tržištu, jer samomstalno ne bi mogli da urade proboj na naše tržište zbog visine troškova logistike i distribucije, a sada uz pomoć sigurnog plasmana na policama Idea-Roda marketa nemaju te probleme. Još jedna od promena koja se desila je to da vaš proizvod koji je do juče bio lepo prodavan i niste imali problema sa snabdevanjem Mercator kanala, danas nije u obaveznom asortimanu maloprodaja i vi se nalazite u problemu. Šta to znači? Ako nije u obaveznom asortimanu, poslovođe nisu u obavezi da ga poručuju niti da ga drže u prodajnom objektu. To vam dođe tako da vi plaćate neke troškove za plasiranje vašeg proizvoda kroz njihove maloprodajne objekte samo što ne znate kroz koje, jer niste obavezni. A ko je obavezan? Naravno, svi oni koji se nalaze u sastavu Agrokora, kao i oni koji rade robnu marku (o tome šta podrazumeva robna marka ću drugi put). Toliko o konkurenciji i slobodnom tržištu.
Ako mislite da nisam u pravu iskoristite sledeći odlazak u prodavnicu i obratite pažnju na promene koje su se desile po pitanju širine asortimana, izloženosti proizvoda i akcija.